La Agencia de Recaudación Balcarce (ARBal) continúa ampliando sus canales de atención digital con el objetivo de simplificar las gestiones tributarias y facilitar el acceso de los vecinos a la información sobre sus obligaciones municipales.

El secretario de Hacienda, Francisco Ridao, destacó las herramientas que se encuentran disponibles a través del sitio oficial del organismo, entre ellas la Oficina Virtual y el asistente denominado “Juanma”, desarrollado para brindar orientación y agilizar las consultas de los contribuyentes.

A través de la página www.arbal.gob.ar, los vecinos pueden acceder a distintos servicios, como consultar obligaciones pendientes, conocer el estado de sus cuentas y descargar información sobre deudas municipales, sin necesidad de trasladarse hasta las oficinas de atención.

Además, el asistente virtual permite realizar consultas relacionadas con las tasas y servicios municipales, brindando respuestas y orientando a los usuarios hacia las áreas correspondientes.

El funcionario explicó que la plataforma también dispone de números telefónicos, contactos de WhatsApp y correos electrónicos específicos para cada tributo, lo que permite establecer una comunicación más directa con el personal de la Agencia.

No obstante, aclaró que determinados procedimientos todavía requieren atención presencial. Es el caso de la formalización de convenios de pago, que deben completarse personalmente en las dependencias municipales debido a la necesidad de firmar la documentación correspondiente.

Las herramientas digitales también permiten obtener información sobre el nuevo plan de regularización tributaria, que contempla descuentos de intereses y financiación de deudas municipales hasta el 31 de diciembre.

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