La empresa OSeBal SAPEM Aguas de la Ciudad informó que se extendió hasta el 31 de mayo el plazo para adherirse al plan de regularización de deuda destinado a usuarios con obligaciones pendientes.
La iniciativa contempla la quita del 100% de los intereses por mora para quienes opten por cancelar la deuda al contado, ya sea en efectivo, débito o tarjeta de crédito en un solo pago. Asimismo, se ofrece la posibilidad de acceder a planes de financiación de entre 2 y 24 cuotas, que se abonan junto a la factura mensual, con un interés del 3,5% mensual.
Desde la empresa indicaron que, con el objetivo de informar a la comunidad sobre estos beneficios y evitar mayores costos derivados de posibles restricciones del servicio o acciones legales, se implementará una campaña de notificación que incluirá envío de correos electrónicos, mensajes de texto y WhatsApp, avisos postales, llamados telefónicos y visitas domiciliarias.
Para consultas, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
- WhatsApp: 2266 540793
- Teléfono: 0810 345 4340
- Email:
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También se encuentra habilitada la atención presencial en la oficina comercial ubicada en calle 17 Nº 495, de lunes a viernes en el horario de 7:30 a 13:30.
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